思維建立奠基--《麥肯錫教我的思考武器》讀後感

這本書應屬本年度最認真做筆記的一本。會看這本書的源起，來自先前看的另一本「為什麼聰明人都用方格筆記本」有介紹到相關概念，沒想到以書追書，還是可以追到不錯的項目。
「思考武器」一書，是由日本雅虎營運長安宅和人所著，這位仁兄除了擔任過麥肯錫顧問，同時也是腦科學博士，也因為這個背景，書中提及許多神經學與大腦知覺的內容，對於邏輯思考及簡報呈現有不錯的洞見。

本書分六章，以序論說明架構後，就開始議題思考--假說思考--成果思考--訊息呈現的路徑分別闡述。

在本書所定義議題，其實就是想解答的問題，而為了有效地解答，有時候必須將議題拆解成次要議題。次要議題需要儘可能地窮盡&互斥(作者在此也提到了MECE法則)，這些次要議題，同時可能存在邏輯性的先後，或是共同支持著主要議題。

值得一提的是，作者提到「有價值的工作(主題)」，應該是要具備足夠的議題度(受關切，有影響力)，同時必須能夠找到解答，換句話說，儘管問了一個很棒的題目，卻無法有足夠的資訊予以解答，也是徒勞無功。需在「解答值」與「議題度」的矩陣共同達標才行。

為了確立(子)議題的邏輯性，作者使用了故事線及分解議題兩個方式，並舉了「空」、「雨」、「傘」的因果關係作為故事線的範例，「了解天空，判斷下雨，拿傘行動」，讓先後的邏輯順序現形。

故事線後，還得有「連環圖」，其實就是故事線的支撐，讓邏輯間的各個議題，都能有圖表或定性說明做為結合，之前看過有人用一頁一頁的便利貼模擬PPT的各頁做腦力激盪，這裡的概念類似，先建立各個議題間的表達方式，並以連環圖表達 ，其實最重要的就是讓議題與圖表相連結。

本書提到「分析其實就是一種比較」，在此命題下，對於圖表製作也有一些啟發，例如強調圖表「軸」的概念，用橫軸與縱軸決定該圖表要表達「比較」、「構成」、「變化」或其他類型的呈現，都是決定圖表時的不錯參考。

本書比較薄弱的地方，其實是在訊息蒐集及分析的過程，但有更多的研究方法可以補充這一塊，在此就略過不提。

最後，我認為全書其實是不斷的在「議題思考」及「結果呈現」中排徊，並以議題分析的概念貫穿全書，要做出好報告，其實從一開始的論點邏輯建立，到最終的訊息呈現其實都是一連串前後反覆思考，不斷呼應的過程。

找了一個好問題(議題度)，確認該問題是有辦法解決的(解答質)，接著分解議題，以故事線形態讓子議題間確立邏輯，再以連環圖將子議題與呈現圖表建立關係，接下來就想辦法蒐集資料，再琢磨並確立圖表與訊息彼此相輔相成，再練習簡報以及30秒的「電梯測驗」，就是整體流程。

本書中，作者對簡報有不錯的提點，最後分享：
1.不要為了既有的資料，硬將資訊塞進簡報，因為這些資訊很有可能無法解決問題，亦無因資料侷限，而限制了議題本身。
2.早在問題建立的過程中，就要想到如何取得資料，這其實在寫論文的過程，就一直被要求其實在文獻回顧結束的時候，研究方法也大概需要確立了，是一樣的道理。

個人推薦本書值得一讀，尤其許多圖表呈現會給經營企劃相關職務有不錯的啟發，還是看書比較直觀：麥肯錫教我的思考武器連結分享

一個都不留 And Then There Were None 讀後感-每個人都有秘密

阿嘉莎 克莉絲蒂當屬推理小說天后級人物，但在過去，我也只閱讀過「東方快車謀殺案」與「畸屋」兩部小說罷了。這兩部小說只有一個共通點：我都沒猜到那令人出乎意料的結局，今年回到台灣，將許多閱讀的能量找回來，這個月的書單中，也加了一本「一個都不留」，這本克嬸嬸的經典之作。

與東方快車相似之處，故事一開始用少數簡單篇幅讓多位主角現身，並以不同的理由被邀請到了「戰士島」這個無人島。無人島的故事在很多推理劇中都會出現，而本書是我目前讀過，處理最精彩的。

介紹完諸位主角後，故事的主軸開始，第一天的晚餐後，壁櫥後的留聲機卻告白，說明每個人到這裡，是因為都曾經謀殺過他人。這個詭異的惡作劇，頓時讓在座的賓客驚訝不已。

故事的劇情自此開始，主要有三個重點：

1. 每個人的房間都有一首童謠(請見文末)，是關於10個小黑人如何一個一個失去生命，而故事的每個主角，幾乎以與童謠相似的方式，離開人世。
2. 隨著故事的走向，各人的犯罪與自白，都以各種不同的形式，呈現在讀者眼前。
3. 因為人人都可能是犯人，使得每個參與的人彼此猜忌，讀者也同時會陷入解謎的趣味中。

有些時候，故事內容會讓讀者覺得驚嘆，這種詭計是可能成功的嗎？但推理天后著實厲害，憑藉著周全的詭計安排，硬生生完成了這部精彩的本格小說，再想一次，仍然覺得犯人的佈局頗是厲害。

另一個我喜歡的點，在於最後犯人出現的方式，以一種極為特別而有趣的「表達」方式，讓讀者得以周知本案全貌，這種做法，想必在當時，應屬相當前衛。但要達成兇手的詭計，以這種方式出現，似乎也是沒有辦法的辦法了！

最後，附上該童謠原文版(摘自網路)：

Ten Little Niggers

Ten little nigger boys went out to dine;

One choked his little self and then there were Nine.

Nine little nigger boys sat up very late;

One overslept himself and then there were Eight.

Eight little nigger boys travelling in Devon;

One said he'd stay there and then there were Seven.

Seven little nigger boys chopping up sticks;

One chopped himself in halves and then there were Six.

Six little nigger boys playing with a hive;

A bumble bee stung one and then there were Five.

Five little nigger boys going in for law;

One got into Chancery and then there were Four.

Four little nigger boys going out to sea;

A red herring swallowed one and then there were Three.

Three little nigger boys walking in the Zoo;

A big bear hugged one and then there were Two.

Two little nigger boys sitting in the sun;

One got frizzled up and then there was One.

One little nigger boy left all alone;

He went out and hanged himself and then there were None.

自創時間管理工具 Times Management Tool: Hours Slice

今年9月13公司教育訓練主題是時間管理，接觸了一些時間管理工具，近兩月研究了幾篇文章、書籍，並同幾位好友聊了彼此的時間分佈，也有許多有趣的結果。曾聽過一個說法：「下班後的時間決定上班族的命運」，身為一個朝八晚五的上班族，固然在自己的工作要努力充實專業，但自己每日最自由的人生時段，如何應用，應該是很重要的課題吧？

最近閱讀了富朋友與怪老子的部落格與書，發現他們利用excel發揮了許多記帳與財務上的用途，既然自己也想知道時間的流向，不妨效法，試試做個檔案協助時間管理。

首先，我將記帳的概念抓進來，要把金錢管理做好，自然必須要有足夠的正確記錄以檢討；要將時間管理做好，必當檢視過去，自問「我的時間利用狀況如何？」。心裡有數之後，再作為未來規劃基礎(我應該如何安排我的時間)，甚至設定指標計算達成率。

因此，第一步就是建立足夠的時間紀錄，我的理念是將一天切成24小時，記錄過去的每小時我做的事(就像記帳需記錄每一筆支出)，雖然時間的最小單位不是小時，但考慮操作效率，我選擇就用小時為記錄單位。

於是，excel檔案的最左欄會是每天的00:00至隔天的24:00，最上一列會是當月的第一日至最後 一日，如下圖，一天會有24個欄位，11月的話則會有24×30=720個欄位要填。

下一步，是將自己在那個小時所做的事，逐一輸入對應的儲存格，只要時間不要拖太久(我個人建議是一天一次就好)，應該都能記得那個小時「主要」在做什麼，這樣的動作重複幾次之後，就可以檢視過去N個小時(天)，我做了些什麼事。

為了輸入的方便，我設計了下拉式選單，而選單內的選項可以自己設計及安排，這也有助於後續的分析統計。

這些清單的選項，都可以照自己的意思增加/修改，內容在於「主頁」這另一個活頁簿，我共設計了「個人目標、能力培養、家庭朋友、生命心靈、休養生息、例行項目」六個區塊，將清單內容根據自己的生活現況稍做修改，應該就能調整成適合自己的項目。

「主頁」這個活頁簿主要是協助自己，檢視平常的行為模式，並產生能適合自己生命歷程記錄的主要項目。在公式上，我也設計成可以即時觀察各項時間分配結果的百分比。

但這個檔案最重要的動作，仍是回到各月的活頁簿，將當天每個小時的最重要活動填入欄位。時間一長，就能累積許多的記錄，並且於後檢視，像這樣：

為了讓檢視的這個動作更有效率，我拉出一個圓餅圖，自動地將主要的六大項目作成紀錄，如圖：

眼尖的朋友應該會發現，圓餅圖裡頭並不包括睡眠，因為上班族生活的三分法，不外乎是「工作、睡眠、下班生活」，而影響上班族人生最甚的，就是這「下班生活」的利用效能，故我將睡眠與工作，都隔離於這個PIE CHART之外，更能體會這段時間的利用現況。

長期而言，就可以一目了然，知道自己究竟把時間「運用」或「浪費」在哪裡，至於如何讓時間管理更好以達成目標，就靠另一部份的真功夫囉！

兩點補充：

1.我曾經想要把1小時的區間改成半小時，但試了之後，發現這樣每天要花兩倍的時間填這個表格，雖然數據量多了，但是效率卻變差了，但整體考量，我選擇放棄數據，追求效率。

2.一個excel儲存格只能填入一件事，但單一個小時可以做很多事，例如花20分鐘洗澡，再花20分鐘開車出門，最後20分鐘跟朋友吃飯，當然，為了把握時間，我也可以將這三件事情一起做(似乎有點難度)。總之，只要主觀選擇那一個小時完成的「最主要的事」填入儲存格就好，自己的時間管理工具，帶有一點主觀，也是很合理的。

由於FB無法直接上傳檔案，所以有興趣的朋友，歡迎直接向我要檔案，更期待你的回饋，能讓這個草案版本更好。更歡迎累積一段時間之後，我們一起在不涉隱私的前提下，討論下班後生活的規劃，而且將這個檔案稍作修改後，在目標管理上，也能給予一定的正面效果。

Finally, 與大家分享上課時講師分享的一句話：

The unexamined life is not worth living.      Socrates, in Plato, Dialogues, Apology.

未經反思自省的人生不值得活-蘇格拉底

[數字力]讀後法則筆記

數字力-久保憂希也
PAGE140後的幾個法則：
1.藍契斯特法則
市場占有率只要超過26.1%，就會被認定為業界的翹楚或領導者，為強者與弱者之分水嶺。

2.海因利奇法則：1:29:300
若有一件非常嚴重的客訴，那麼就有29件較輕微的客訴，還有300件潛在的客訴。
若有一件送醫的工安事故，那麼就有29件輕微未報的工安，還有300件潛在未顯現的工安事故。

3.  1:5法則；5:25法則
銷售產品給新顧客所花的成本，是銷售給現有顧客的五倍。
流失率只要5%得到改善，獲利就可以增加25%。

「只用10%的薪水，讓全世界的財富都聽你的」-記帳與紀律

「只用10%的薪水，讓全世界的財富都聽你的」，多麼聳動的標題，在圖書館看到封面，能夠忍住不翻一下嗎？其實本書的英文名稱是："The Richest Man in Babylon"，但台灣書商可能考量了書名與銷售量，將譯名設定地更吸引人一些。

會看這本書，其實是部落客「富朋友」艾爾文在其好書推薦中的書單，看完之後，雖然其中的理財概念與其他書難免有重複，但讓我更感到讚嘆的部份，卻是作者使用述事手法，將可能很枯燥的理財概念，轉化成有趣且容易理解的故事。

先談書名提到的10%薪水，本書的中心思想，就是「一定要存下10%的收入」。假設一個大學畢業生，第一份薪水領30,000，那就要拼老命，用盡所有書中提到的辦法，至少存下這10%。

接下來，就是累積一段時間的10%儲蓄後，再將其用來投資自己與生意，換句話說，用存下的錢讓自己的能力成長，另一方面，人是英雄錢是膽，沒有「子彈」，也很難放膽投資。整個標題，談的就是這樣一個簡單，先有儲蓄，才能投資，用通俗的話來說就是：「第一個一百萬最難存，接著錢滾錢就快多了」。

如果看書就能成功，事情就好辦了，理念談完了，實作是最難的，上網找資料加上朋友的分享，許多朋友(包括我)，都在理財上的目標及執行上懵懵懂懂，可能有許多朋友有更好的辦法，在這裡寫下我目前的做法，看有沒有朋友能夠給予建議：

要做到作者說的10%，看起來容易，薪水的10%丟進帳戶不就得了，但與幾個朋友聊過之後，會無法達成儲蓄目標，最難的在於控制支出。

要控制支出，必須要先檢閱支出，就像公司要訂明年目標，總要先Review今年同期狀況才行。而在個人理財要做到回顧過去，只有一個辦法，叫做：記帳。

我從2012的1/1開始記帳，其中電子記帳已兩年，下圖是我2014年1/1-9/18的各項花費百分比。
我有把握我的記帳覆蓋率絕對有99.9%以上，所以準確度這點相當有把握。

這個圖可以幫我檢視，過去我的錢噴在哪裡，哪邊應該要多一些，哪邊應該要有所控制。然而我發現，就算我知道一些事實(某方面的支出比例偏高)，但卻不一定能確實控制其支出。

跟一些理財專家求教之後，我在今年3月，開始做了第二件事：擬定下月預算。

說的更白話一點，就是在3月結束以前決定出我4月要花多少錢，再逼自己整個9月不要花超過這個數字。

正巧，我在公司的工作，會需要計算一個叫做「月目標達成率」的數值，這個每月例行的任務，幫助我了解，在決定目標之前，我一定要先釐清兩件事：

1.目標設定的合理性(說服自己與上司，目標憑什麼是這個值？)

2.如果要達成目標，有哪些事情(子目標)要先達成，才能達成最終目標？

在個人理財要做到這樣的結果，在第1件事的釐清上，我必須要能設定合理的花費預算，而由於記帳的結果，我有兩個參考值：「同期」(去年或前年的同時段)&「近期」(前一個月)。

於是我比較了我2013與2014年的花費情況，可以發現，上班後的這兩年，我的花費有著接近的趨勢推移：年初跟年中都會有一個高峰(驚)。但至少代表，我的去年同期值，是值得參考的。

於是，我就用著我的去年同期花費，以及我這個月的花費(近期)，再簡單檢視下個月的行事曆(有沒有可能暴增/減少額外支出)，擬定了我下個月的預算初值。

有了初值之後，下一步，是釐清我的子目標，做法也很簡單，就是將我下個月的各項花費項目(上面那個圓餅圖)，都先編一個預計的花費數字，加總後，就是我下月花費的目標。簡單說，只要我的各個子項目花費都符合預估，我的總預算就不會超標。

做了這第二件事，會讓支出規劃超有感，實行之後，也真的開始能在決定每一筆花費前，感受到大腦某處在請我控制。尤其是比對實際花費跟預算的過程，實在是超級有趣的……我那時候怎麼會這樣規劃啊？

不過，好消息是，至少目前每月累積下來的(資產/儲蓄)，都會超過10%啦。

又不過，從今年4月開始擬定預算並每月結算達成狀況後，至8月截止，預算目標達成率未達100%，要檢討的還多著！聽很多人說，記帳與儲蓄是所有理財的第一步，真的是要努力啊！

閒談府城人口觀察

我是一個很愛四處跑的人，大學時最常做的工讀叫「面訪」，甚至出社會後都接過面訪的case，而且喜歡接一些過去較不熟悉的地方，雲林土庫、台南楠西、六甲都曾經是我跑過面訪的點，在台南待了許久，可以說每個區都去過，雖然不敢說全部熟稔，但對大概的地理位置，也因為四處晃的緣故，對這個城市的發展，倒是有些體會。

以前在聊天時，常常會問：「為什麼佳里沒有開肯德基？要跑到台南市才有」，「為什麼學甲沒有開麥當勞？」，然後就會有人回「不然我們合資開一間好不好？」。大概在大學的時候，體會出關鍵其實是人口，在先前星巴克@新營該篇文章，就是根據這假定開始的。最近的工作經常需處理數據及進行趨勢分析，這個月用了一些空檔，把台南近2年的人口狀況做了一個整理：

合併升格之後，台南的人口數是這樣走的：

人口走勢跟股票一樣，就是個上下或震盪的趨勢。相較股票，人口趨勢觀察必須靠長期累積，較不容易受短期政策翻轉，所以預測性強，關注一、兩年的資料，在沒有大型的政策或商業性投資等變數影響下，就很容易預測這個城鎮接下來幾年的人口走勢。

從上圖可以看出，大台南的人口走勢是往上走的，合併後的五都有類似的情況，人往都市走，不太另人意外，但要做分析，接下來會衍生兩個問題：

1.到底增加了多少人？影響大嗎？

2.增加的人口到了哪些地方？是平均分配嗎？

要回答第一個問題，也就是人來了多少？我用2013年1月的人口數作為基準點，2014年8月，整個台南的人口，比2013/1增加了0.08%。

單看數字，0.08%是個微小的數字，但是換個角度，若短短的一年半內增加了0.08%，每2年應該可以增加千分之1，換算成實際人口，就代表每兩年台南都有上千人的新增人口，相對於整個台灣趨緩的人口數成長，其實是很可觀的數值。

再進一步分析：台南市共有37個行政區，相同的以2013/1做為基礎，計算到2014/8的人口數，僅有11個區的人口是上升的(平均上升1.1%!)，而其餘26個區的人口則呈現下降，除了城鄉差距會因為人口加速擴大外，還有另一個值得判讀的點：「台南的人口增加固然包括部份外縣市人口的移入，但台南市內部各區的人口移動也非常明顯。」

人口移動會影響一件大家關注且有感的事—房價，下圖是台南近期房價緩步上揚的安南區人口走勢圖，至少在這裡，人口算是剛性支撐。

善化在2012年底開了麥當勞，人家麥當勞做房地產一直比賣漢堡包厲害，早就看出這個地區因為南科匯集的人口，先進來卡位。至於這地方的房價，是在地人都知道……

至於麻豆，這個一直以來佔據台南中心點的位置地區，除了文旦有名之外，還支撐著接近10年歷史的麥當勞，以及幾經興衰但仍頗具特色的「麻豆戲院」，因為麻豆一直是南科區塊的腹地，故其人口趨勢的下滑狀況，普遍較少人發現。我判斷麻豆戲院轉型後，整體而言生意應不致受影響(因為腹地包括佳里、善化、新營等)，但街道的熱鬧程度、做生意的難度，應該遲早會因為人口的因素逐漸有變化。

最後，台南有兩個區的人口都不少，也都屬於重要樞紐，但人口的走勢似乎在預告著一些訊息，我身邊一些朋友的遷徒，也很巧合地符合下述兩個區的走勢結果。

做這個分析是為了避免盲點，若我有閒錢想開店做生意，甚至買地轉投資，在缺乏「人口趨勢」這個資訊前，第一時間我很有可能把錢丟在人口較多的X區，但若考慮近兩年的人口趨勢，並進行後五年的人口推移，在Y區投資的CP值(考量地租)，很有可能高於X區。相信只要對台南有些熟悉，X、Y兩區分別是哪裡，應該呼之欲出了吧！

人要有錢要從小開始：富爸爸，窮小孩(上)K後感

人常說性格決定命運，而性格如何養成？除了涉及生物學的DNA造就天賦異稟才能外，性格一般是靠教育決定的，之前上過亞碩顧問的課，講師把整個公式寫得出清楚就是：

觀念=>行為=>習慣=>性格=>命運。

而觀念從何而來？一般認為是學來的，既然是能夠「學」來的，就是有機會「教」出來的。

這個月週分別見了幾個朋友，一位在學時就有偏鄉課輔經驗，一位是現中學教師，一位是未來的醫生，都碰巧聊了些有關教育上的問題，不論是制度面或需求面，加上12年國教近期的燃燒，嗯嗯，教育真得很重要。

或許在近期接受比較多上述同儕的啟蒙，以及偶爾會繞去財經理財類書籍走走的習慣，今天下午把「富爸爸，富小孩」這本書的上冊K完了。也紀錄了幾個觀念，簡單分享：

看過Rich Dad系列叢書的，應該都熟悉Robert T. Kiyosaki他會半自嘲或甚至「數落」自己的親生爸爸(窮爸爸)，以突顯一般概念結果(一般人)的財富規劃多麼失敗。但這本書有意思之處，在於這位窮爸爸其實是一位教育領域的專家，以致於本書的許多洞見，其實是體現到全球的教育困境的，然而回歸正題，這本書仍然以回答以下問題為目標：「如何教出一個能妥善理財的小孩？」或者更貪心地說：「如何教出一個富小孩，而這個富小孩會成為未來的富人？」

揭櫫重點：Robert T. Kiyosaki認為三個教育對小孩子是非常重要的：

學校教育、職業教育、以及財商教育。

1.學校教育：本書的學校教育，也可稱為「學習一件事情的能力」。每個人在學校中會因為各種天份/興趣的不同，而有著差異極大的成果差距，作者提到他中學時完全無法接受課堂式的教育，所以他的學習歷程，就是透過實際手作、嘗試、失敗後，逐漸進步。當孩子在課堂上無法找到成就感時，父母應試著告訴孩子，每個人學習速度不一，適合之學習方式也相異。避免孩子在失去成就感時，放棄學習。台灣的教育也面臨著此情況，但是家長有沒有足夠的觀念，體貼地告訴孩子這個事實，或者反是一味責罵孩子，甚至責怪老師、送補習班補救？痛恨學校式教育的孩子，終身學習的機率就會低很多。故家長應該在孩子在學業上遭遇挫折時，給予精神及情感上的增援。

2.職業教育：本書有一個詞稱之為「贏配方」，這個贏配方在職業教育內的範疇，其實就是一般俗稱的專業技能，甚或「無可取代之處」，近期常有文章提醒「未來N年後的工作，有XX%是目前不存在的」，就是一種贏配方的概念，關於這個議題，我覺得有另一本書也有點有趣。在本書職業教育的區塊，有個概念值得分享：「父母可以告訴孩子，你長大後的未來世界，不穩定而且變動性大，所以你要想辦法多學東西，我們才能一起面對未來這個有趣的世界」，重點是從小讓孩子了解學習的重要。

3.財富教育：這整個系列書籍的重點名詞是為「財商」，當然這本書也會提到從小培養孩子財商的概念，作者用一個量度衡量成功：「離開學校自力更生後，對財務狀況的擔心程度」，而這個擔心程度，跟財商的累積程度肯定高度正相關，而父母親的花錢(存錢/投資……)模式影響小孩甚鉅，富爸爸是用玩大富翁的過程，以及實地讓作者接觸經營的方式，給予財商以及金錢流動觀念的引導。我K完了這一段的心得是，我小時候也玩大富翁，但是卻只關心怎麼炸別人跟蓋研究所造核彈。提早協助孩子記帳，並且適當地讓孩子是了解家庭的金流支出是必要的，一般家庭的家長往往為了讓小孩用功讀書，而避免小孩知道家庭的財富支出情況，等小孩長大成家立業了，反而必須要在更忙碌的作息中重新學習。

作者提了另一件有趣的教育方式，大家可以自行參考：當小孩爭著要錢買玩具的時候，除了1.拒絕；2.給錢之外，還可以給第三種選擇：「讓他列出5個合法的方式，來賺(存)到錢以取得他想要的物品」，目標無他：建立孩子為自己想要的東西負責的態度以及更重要的：促進「達成理財目標」的思維。

其實這本書跟整個系列作有很大的差異，但仍然著重在觀念的養成，雖然個人覺得整體洞見不比系列的三部曲強大，但以聚焦程度來說，仍然是頗具重點，也不艱澀的理財教育書籍。